PRISMA® II Pack Servicios Móviles
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PRISMA® II Servicios Móviles es un conjunto de módulos opcionales a PRISMA® II que unidos a la versión Avanzada de la Aplicación aportan una funcionalidad práctica sin comparación en el mercado.
Estos módulos permiten:
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Recepcionar un aviso (telefónico o por internet) por ejemplo en un “call center” y redireccionarlo a un teléfono móvil en tiempo real de forma estructurada.
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Trasladar este aviso desde el teléfono móvil hasta un “pocket PC2” y gestionar su reporte, junto a otros trabajos pregrabados (por ejemplo de preventivo) por una brigada o un técnico.
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Recepcionar una alarma (procedente de un SCADA o un sistema de Supervisión) en la “Bandeja de señales de PRISMA” y convertirla en una Orden de Trabajo (OT) direccionable.
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Gestionar un mantenimiento distribuido por centros a través de PC’s portátiles con carga/reporte diario de trabajos.
Las diferentes utilidades de los módulos de PRISMA® II que componen el Pack permiten gestionar un Servicio de Mantenimiento con clientes y técnicos distribuidos (mantenimiento de infraestructuras, complejos urbanísticos, telecomunicaciones, inmuebles, SPV’s, SAT’s, call center, ...).
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Algunas referencias |
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| Gamesa (energías renovables) |
Maier (auxiliar automoción) |
| Metales
Extruidos (extrusión en frío) |
Samsung (electrónica) |
| TRW (auxiliar automoción) |
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