PRISMA^® II Pack Servicios Móviles

PRISMA^® II Servicios Móviles es un conjunto de módulos opcionales a PRISMA^® II que unidos a la versión Avanzada de la Aplicación aportan una funcionalidad práctica sin comparación en el mercado.

Estos módulos permiten:

• Recepcionar un aviso (telefónico o por internet) por ejemplo en un “call center” y redireccionarlo a un teléfono móvil en tiempo real de forma estructurada.

• Trasladar este aviso desde el teléfono móvil hasta un “pocket PC²” y gestionar su reporte, junto a otros trabajos pregrabados (por ejemplo de preventivo) por una brigada o un técnico.

• Recepcionar una alarma (procedente de un SCADA o un sistema de Supervisión) en la “Bandeja de señales de PRISMA” y convertirla en una Orden de Trabajo (OT) direccionable.

• Gestionar un mantenimiento distribuido por centros a través de PC’s portátiles con carga/reporte diario de trabajos.

Las diferentes utilidades de los módulos de PRISMA^® II que componen el Pack permiten gestionar un Servicio de Mantenimiento con clientes y técnicos distribuidos (mantenimiento de infraestructuras, complejos urbanísticos, telecomunicaciones, inmuebles, SPV’s, SAT’s, call center, ...).

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